18 Mar 2010, 3:15pm
Tech video:
by Sebastian

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    • T-Mobile, CRM und Kundenservice – Gehen sie zurück auf Los

    Ein kurzer Besuch im T-Mobile Shop kann einem ganz schnell vor Augen führen, dass dieses ganze Social Media Gedöns nichts bringt, wenn das Produkt, die Firma und Informationen über den Kunden nicht in eine vernünftige Kundenberatung münden.

    15 May 2009, 10:07am
    English Tech:
    by Sebastian

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    • T-Mobile 3G: Skype not allowed

    I might just be the last person on Earth to have this confirmed, but when I tried calling the FIR comment line yesterday via Skype while on the road, therefore connected to the T-Mobile 3G network, I received notice that that is “not allowed due to contractual restrictions”.

     
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