Kundenservice bei Freenet ist scheiße

By Sebastian

Ich mache jetzt mal einen auf Jeff Jarvis und lasse meinem Unmut über Freenet freien Lauf. Man muss die Mittagspause ja effektiv nutzen. Zwei Dinge: 1. Ich bin Freenet-Kunde, aber Freenet behandelt mich nicht so.  Warum muss ich als Kunde eine 0900-Telefonnummer anrufen, wenn ich ein technisches Problem habe? Warum läuft auf dieser Nummer zunächst […]

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