sebastiankeil.de » headset http://sebastiankeil.de Mon, 06 Feb 2012 20:31:47 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.4 T-Mobile, CRM und Kundenservice – Gehen sie zurück auf Los http://sebastiankeil.de/2010/03/18/t-mobile-crm-und-kundenservice-gehen-sie-zuruck-auf-los/ http://sebastiankeil.de/2010/03/18/t-mobile-crm-und-kundenservice-gehen-sie-zuruck-auf-los/#comments Thu, 18 Mar 2010 14:15:19 +0000 Sebastian http://sebastiankeil.de/?p=1591 Ein kurzer Besuch im T-Mobile Shop kann einem ganz schnell vor Augen führen, dass dieses ganze Social Media Gedöns nichts bringt, wenn das Produkt, die Firma und Informationen über den Kunden nicht in eine vernünftige Kundenberatung münden.

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