Category Archives: video

Fulltext-Feeds oder nicht Fulltext-Feeds, ist das wirklich die Frage?

@Mspro hat einen sehr guten Artikel in seinem FAZ-Blog geschrieben. Möglicherweise muss man im Aufmerksamkeitsmarkt aber sogar noch ehrlicher mit sich selbst sein…

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T-Mobile, CRM und Kundenservice – Gehen sie zurück auf Los

Ein kurzer Besuch im T-Mobile Shop kann einem ganz schnell vor Augen führen, dass dieses ganze Social Media Gedöns nichts bringt, wenn das Produkt, die Firma und Informationen über den Kunden nicht in eine vernünftige Kundenberatung münden.

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Speaking English Podcast Episode #132

As always, there’s more at speakingenglishpodcast.com.

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